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Responsable du traitement : 

Le responsable du traitement des données est :

Claveau Consulting
17 route des Bourges, 37130 Langeais
assistance.info.touraine@gmail.com

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Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Contenu de votre message

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Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact.

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Finalité

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à votre demande ;
• établir un devis ;
• assurer le suivi de nos échanges.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

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Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.

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Services tiers et cookies

Le site utilise les services tiers suivants, susceptibles de déposer des cookies ou de traiter des données de navigation :

• Google Maps (affichage de carte)
• IONOS SiteAnalytics (mesure d'audience)
• Traducteur de site Web
• Elfsight (affichage des avis clients Google)

Vous pouvez gérer votre consentement à tout moment via le panneau "Paramètres de confidentialité" accessible en bas de page.

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Transferts de données hors Union européenne

Certains de ces services tiers (notamment Google et Elfsight) peuvent entraîner un transfert de données vers des pays hors Union européenne, en particulier les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par ces prestataires (clauses contractuelles types ou certification équivalente).

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : assistance.info.touraine@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.